塗装業界で多いトラブルとは？

外壁塗装・屋根塗装を悪い業社に頼むと、施工不良やご近所からのクレーム、工期の不履行など様々なトラブルが起こる可能性があります。当記事では外壁塗装・屋根塗装でおきやすいトラブルについて解説します。

施工前に多いトラブルとは？

施工前に多いトラブルとして、工事が中々始まらないというトラブルがあります。工事が始まらない理由には様々なものがありますが、具体的には「天候不良で工事が行えない」「トラブルなどにより日程調整が必要になった」「職人の事前準備が遅れている」などがあります。

施工が遅れる場合は塗装業社からお客様に連絡をし理由を説明することが一般的です。もし、塗装業社から何も連絡がない場合は、業社に状況確認をしてみてください。

施工中に多いトラブルとは？

施工中にも様々なトラブルが起きる可能性があります。具体的な施行中のトラブルとしては、「騒音や臭いによるご近所からのクレーム」「建物以外に塗料が飛び散ってしまう」「期間内で塗装工事が終わらない」などがあげられます。

騒音や臭いに関しては、事前に塗装業社から近隣住民へご説明を行うことが一般的です。塗料の飛び散りに関しては、塗装業社も飛び散らないように注意をしながら仕事を行いますが、養生シートやカーカバーを使用しトラブルを減らすようにしています。また、塗装工事が伸びてしまうことに関しては、天候不順などの避けられない要因もあるため、あらかじめ余裕をもった日程を組むことをおすすめします。

施工後に多いトラブルとは？

施工後に多いトラブルとしては、具体的には「追加請求をされる」「足場がなかなか撤去されない」「イメージしていた仕上がりと異なる」「施行不良が見つかる」などがあります。

追加請求などは、実際に足場を組み近くで見ないとわからないため発生してしまう場合もあります。何の場合でも、まずは塗装業社から理由を詳しく聞いてみてください。理由が論理的ではない、何かおかしいと感じたら、他社の塗装会社への相談や消費者センターに相談してみることをおすすめします。

塗装業界で多いトラブルとは？まとめ

以上が塗装業界で多い施工前、施行中、施工後のトラブルです。様々な場合でトラブルは発生する場合があります。そのため、不安な点があれば遠慮なく塗装業社に確認してみるようにしてください。