よくある質問

塗料にもさまざまな種類がありますが、弊社では主にシリコン塗料、フッ素塗料、無機塗料を使用しております。 お客様のお宅に合った塗料を提案させていただいております。

屋根の場合は1時間ほど、全体の場合は2時間ほどお時間を頂いております。

お客様のご要望やお悩みなど、直接お伺いさせていただきたいので、可能であればお願いします。 ご都合が合わない場合は、お客様がご不在でも大丈夫であれば、 私たちだけで調査させていただき、ヒアリングは改めて電話などでお伺いすることも可能です。

弊社ホームページ内の、塗装工事の流れに工事の流れを掲載してあります。

はい、大丈夫です。お会いできないお客様のために、ホワイトボードを使用して工事の進度状況をお伝えさせていただきます。

主にホワイトボードでお知らせします。弊社公式LINE にご登録いただいた場合は、LINEにてお写真を送付しお伝えさせていただきます。 （帰りのご挨拶時にお会いできる場合は、施工写真を直接お見せすることも可能です。）

進度状況をお伝えすることと、施工完了後、1冊の冊子にまとめてお客様にお渡しさせていただきます。

施工内容、天候によっても変わりますが、約1週間から2週間ほどです。（梅雨時期は工期が延びることが予想されますので、ご了承ください。）

弊社は近隣の方々への着工前のご挨拶を徹底しております。 においや作業音、水の飛散による洗濯物への被害など、予めお伝えし、ご了承を得てから着工致します。 においに関しましては、においの少ない水性塗料を使用するなど、臨機応変に対応させていただきます。

はい、ございます。工事完了後からが本当のお付き合いだと考えております。 弊社では定期点検のほか、万が一不具合が生じた場合にはご連絡いただけたらすぐにお伺いさせていただきます。 基準を満たしたお客様には保証書も発行いたしますので、工事完了後も安心してお任せください。

約1週間から10日ほどいただいております。

いいえ。お見積書の有効期限が3カ月になっておりますのでご家族でじっくりゆっくりとお考えいただいたのち、ご連絡をいただければ幸いです。

契約書裏面に記載されているクーリングオフ制度に則り、ご契約から8日以内で工事着工前の場合は、契約の解除は可能です。

弊社ホームページのお問い合わせフォーム、 または弊社公式LINEからもご利用いただけます。

はい。完全無料です。他社様との相見積りも大歓迎です。

施工内容・塗料のグレードによっても金額は変わりますが、同じ内容で大幅に金額が違う場合は会社に残す利益の差です。

お客様からのご要望もあり、各種ローンも導入致しました。お支払方法の幅が広がりましたので、是非ご利用ください。

はい。集金にお伺いさせていただきます。

アプラス、イオンプロダクトファイナンス、もりしんリフォームローンを取り扱っております。

塗料によって変わりますが、一般的には7～10年毎を推奨しております。 （最低7年持たせる施工が必須です。業者選びには気を付けましょう。）

いいえ。弊社は現地調査から工事完了まで、担当は変わりません。 担当者は全員職人としても現場に入っておりますので安心してお任せください。

ご自宅の状態を診断し、破損箇所や修繕の必要な個所などを細かく記載した書類となります。

屋根のサビが全体の3％以内、外壁の破損個所がない場合に発行させていただいております。

火災保険の対象も基準がありますが、自然災害での破損はある程度対象となります。 該当になりそうな箇所があった場合はお伝えさせていただきます。申請は無料ですのでお気軽にご相談ください。

新型コロナウイルス対策のため、なるべく接触の機会を減らすためと、 お客様のご負担を少なくするためにご郵送を推奨させていただいていますが、直接お渡しすることも可能ですのでお気軽にご相談ください。

作業車の出入りや、塗料のにおい、高圧洗浄時の水の飛散時のご協力などについて、粗品をもってご挨拶に伺わせていただきます。 お会いできなかった場合はお手紙と共にポストに投函させていただいております。 ご挨拶に伺う範囲も、お客様とご相談させていただきます。

お客様の駐車場をお借りする場合、カラーコーンを置いての路上駐車の場合、近くの有料駐車場を利用する場合がございます。 作業車の駐車については工事開始の前にご相談させていただきます。

近くのコンビニのトイレをお借りしたり、仮設トイレを設置させていただく場合がございます。

極力、作業車の中で休憩させていただいております。